Criando seu Primeiro Assistente

Este guia irá ajudá-lo a criar e configurar seu primeiro assistente virtual no WhatsBotGPT.

Pré-requisitos

Antes de começar, certifique-se de que você tem:

  • Uma conta WhatsBotGPT ativa
  • Concluído o processo de conexão do WhatsApp

Passo 1: Acessar a Área de Assistentes

  1. Faça login na sua conta WhatsBotGPT
  2. No painel principal, clique em Assistentes no menu lateral
  3. Clique no botão Criar Novo Assistente

Passo 2: Informações Básicas

  1. Dê um nome ao seu assistente (ex: "Assistente de Vendas")
  2. Escolha um avatar ou faça upload de uma imagem personalizada
  3. Selecione o idioma principal do assistente
  4. Clique em Próximo

Passo 3: Definir a Personalidade

  1. Escolha o tom de comunicação:

- Formal

- Casual

- Amigável

- Profissional

  1. Defina o nível de detalhamento das respostas
  2. Configure o estilo de escrita
  3. Clique em Próximo

Passo 4: Instruções do Assistente

Esta é a parte mais importante da configuração. Aqui você define exatamente o que seu assistente deve fazer.

  1. Na caixa de instruções, descreva:

- Quem é o assistente (ex: "Você é um assistente de vendas da empresa XYZ")

- O que ele deve fazer (ex: "Seu objetivo é qualificar leads e agendar demonstrações")

- Como ele deve se comportar (ex: "Seja cordial mas direto, valorize o tempo do cliente")

- Informações sobre produtos/serviços que ele deve conhecer

- Limitações do que ele pode ou não pode fazer

  1. Adicione exemplos de perguntas e respostas para treinar seu assistente
  2. Clique em Próximo

Passo 5: Configurar Serviços

  1. Habilite os serviços que seu assistente irá oferecer:

- Qualificação de Leads

- Agendamento

- FAQ Automático

- Atendimento Inicial

  1. Configure as opções específicas de cada serviço habilitado
  2. Clique em Finalizar

Testando seu Assistente

Após criar seu assistente, é importante testá-lo antes de disponibilizá-lo aos seus clientes:

  1. Na página do assistente, clique na aba Testar
  2. Use o simulador de chat para enviar mensagens de teste
  3. Verifique se as respostas estão de acordo com o esperado
  4. Faça ajustes nas configurações conforme necessário

Dicas para um Assistente Eficaz

  • Seja específico nas instruções
  • Forneça exemplos claros de como o assistente deve responder
  • Atualize regularmente as informações do assistente
  • Analise as conversas para identificar pontos de melhoria

Parabéns! Seu assistente está pronto para começar a atender seus clientes. Para aprender mais sobre como personalizar as instruções e a personalidade do seu assistente, consulte nosso artigo sobre Personalizando Instruções e Personalidade.

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